Fakturace, elektronická evidence tržeb (EET)
Finance, daňová evidence, sklady, knihy jízd
Rychlá instalace, jednoduché ovládání, aktualizace zdarma
Kniha Reklamace je určena pro evidenci reklamací.
Na straně Seznam se nachází úplný seznam reklamací nebo jeho část v závislosti na menu Zobrazit.
Seznam může být seřazen podle polí Příjem, Výdej, Výrobní kód a Výrobce. Podle zadaného seřazení lze reklamace rychle vyhledávat pomocí lokátoru.
Na straně Údaje jsou zobrazeny informace o reklamovaném zboží.
Dat. příjmu 1 | Datum příjmu 1. |
Dat. příjmu 2 | Datum příjmu 2. |
Odběratel | Odběratel. |
Zboží | Reklamované zboží. |
Výr. kód | Výrobní kód. |
Výrobce | Výrobce. |
Datum prodeje | Datum prodeje. |
Uvedeno do provozu | Datum uvedení do provozu. |
Popis zboží | Doplňující popis reklamovaného zboží. |
Popis závady | Popis závady. |
Převod na rekl. sklad | Informace, že bylo zboží převedeno na reklamační sklad. |
Na straně Výdej se nachází vyjádření a informace o uzavření reklamace.
Datum vystavení | Datum vystavení. |
Datum odvozu | Datum odvozu. |
Vyjádření | Vyjádření k reklamaci. Pomocí tlačítka Vložit text můžete nakopírovat vyjádření z předdefinovaných textů. |
V knize Reklamace jsou zařazeny následující sestavy:
V údajích firmy na záložce Parametry můžete nastavit:
Všechny reklamace, které mají počet dnů od data příjmu 1 nebo 2 větší, jsou v seznamu reklamací zvýrazněny červenou barvou.
V knize Dodavatelé a odběratelé jsou na záložce Reklamace zobrazeny všechny reklamace aktuálního zákazníka.
V knize Zboží jsou na záložce Reklamace zobrazeny všechny reklamace aktuálního zboží.